23 de março de 2025

AML: conheça a tecnologia que a PM de SP usa para rastrear vítimas com chamadas de emergência

O Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) de São Paulo adotou uma nova tecnologia que permite rastrear a localização de vítimas durante chamadas de emergência. A ferramenta, chamada Advanced Mobile Location (AML), cruza dados de GPS, Wi-Fi e sensores do dispositivo para determinar a posição do autor da ligação.

“É uma tecnologia de última geração que possibilita o envio rápido de informações às equipes que estão nas ruas, que vão fazer esse atendimento presencialmente. Em emergências, os segundos salvam vidas”, afirmou o coronel Carlos Lucena, coordenador operacional da PM.

Segundo a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo, o serviço é compatível com a maioria dos celulares rastreáveis. O software coleta dados em tempo real de redes Wi-Fi, GPS, torres de celular e sensores do dispositivo, garantindo uma localização mais precisa para agilizar o atendimento.

A ferramenta permite rastrear a localização do autor da chamada em questão de segundos. (Fonte: Secretaria de Segurança Pública do Governo de São Paulo/Reprodução)

Em 2024, mais de 30 mil chamadas de emergência foram atendidas pelo Copom na capital e na região metropolitana. O novo sistema promete tornar os resgates mais eficientes, especialmente em casos em que a vítima não consegue informar o próprio endereço.

Como funciona o rastreamento da PM de São Paulo?

O rastreamento acontece mesmo com sinal ruim e leva apenas alguns segundos para obter as informações de localização. De acordo com a Secretaria da Segurança Pública, o sistema respeita a privacidade dos usuários, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Criado em 2014 no Reino Unido pelas empresas British Telecom e EE Limited, o AML foi desenvolvido especificamente para rastrear autores de chamadas de emergência. Ele não é um aplicativo, mas um protocolo de transmissão de dados, que utiliza SMS e/ou HTTPS para enviar informações do celular ao centro de atendimento.

Mapa com várias localizações apontadas
O AML opera em vários países e é compatível com a grande maioria de celulares. (Fonte: GettyImages)

O AML é gratuito e compatível com a maioria dos dispositivos móveis, sem necessidade de instalação de aplicativos. No entanto, os usuários podem desativá-lo nas configurações do sistema.

Tecnologia de rastreamento é usada em vários países

A ferramenta adotada pela Polícia Militar de São Paulo já é utilizada em diversos países, embora com algumas restrições de sistema operacional ou serviços de emergência. Entre os países que operam com AML estão:

  • Áustria;
  • Bélgica;
  • Alemanha;
  • Estados Unidos;
  • Reino Unido.

AML chegou ao Brasil em 2024

A chegada do AML ao Brasil foi anunciada em dezembro de 2024 pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A ferramenta foi autorizada para uso em números de emergência como:

  • 190 (Polícia Militar);
  • 192 (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU);
  • 193 (Corpo de Bombeiros).

A Anatel destaca que o sistema é integrado aos sistemas operacionais Android 5.0 (ou superior) e iOS 18.2 (ou superior).

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